Per qualsiasi azienda avere una buona reputazione online (oltre che offline) è essenziale. Nel settore farmaceutico soprattutto, per capire come un brand viene percepito dagli utenti, esistono delle strategie di social listening che le aziende possono mettere in pratica.

Nei precedenti articoli, abbiamo spesso parlato della duplice difficoltà che strutture sanitarie e produttori di dispositivi medici incontrano nel dover parlare di argomenti specifici e complessi rispettando la normativa che regola la comunicazione in questo settore.